热水器内胆全是脏水是怎么回事？如何清洗热水器？

　　随着春节的临近，许多市民开始除陈布新。与往年相比，更多的厦门家庭不仅按照惯例大扫除房间，还大扫除了热水器的内胆。

　　随着**意识的提高，很多市民预约售后服务和家政人员来清洗热水器。但是，接近年底，预约并不困难记者访问，我市许多家政公司回应厦门新年提案，安排充分人手，满足市民需求。

　　每两年预约清洗一次，用着也放心。

　　两年没有清洗过的热水器，售后人员**上门清洗，流出来的水好脏。**近，陈先***送了这样一个朋友圈，还备了黑色污水图，朋友们纷纷留言。还有这样一件好事。真的是**的吗?看起来很可怕。我家七八年没洗过的热水器，可以直接扔掉吗?

　　陈先生告诉记者，她家以前用的热水器十年左右没洗过，后来坏了，拆除时流出的水很脏，沉淀了很多泥和锈。想想自己每天用这样的热水器洗澡，简直太可怕了。她说，由于这次经验，她养成了定期清洗热水器的习惯。

　　更换新的电热水器后，陈先生每两年请售后服务清洗一次。她说，并不是所有的热水器品牌都有**的访问清洗服务，而是她新买的。如果只是清洗不更换零件，就不需要额外的费用。她认为每两年洗一次，用着也放心。

　　市民**意识增强，清洗业务量比去年翻了一番。

　　记者从厦门市小羽佳家政了解到，跟2019年同期相比，在刚刚过去的2020年，该公司热水器清洗的业务量增加了一倍。该公司热水器维修和清洗师傅柯江福认为，市民**意识的增强是业务逐年增加的一个原因。

　　柯江福说，一些客户往往是感觉冬天热水不够用，以为是热水器坏了，找他们上门维修，才发现热水器已经七八年没洗。储水式电热水器常年不清洗，水中杂质增多会影响制热。因此，这种热水器比较好定期清洗一次，不要等到水质有问题或加热效果不好。另外，热水器有使用年限，超过后比较好更换。使用十年八年未清洗，零件老化影响密封效果，清洗后也容易漏水。

　　热水器里这么脏，为什么洗澡时没发现?小羽佳家政的周师傅说，热水器底部有三个出口，分别是进水口、出水口和排出口。由于进水口低，出水口高，使用热水器时水垢沉积在内胆底部，热水从高处流出，即出水口，底部污垢不出来，洗澡时感觉很干净。

　　有免清洗内胆热水器，但也要定期更换阻垢模块。

　　苏宁厦门公司厨卫采销负责人苏志鹏说，2020年冬天，热水器销售有两个趋势。从热水器品类上来说，燃气热水器的比重上升迅猛，销量同比上一年度增长超100%，主要是因为消费者对于燃气热水器的认知和需求**提升;另外，3000元以上的**热水器销量占比在提升，主要跟消费升级和厂家宣传推广有关。

　　谈到热水器的清洗，苏志鹏说，自来水从市政管网到家里，含有微量铁锈和泥沙。经过热水器的高温加热，水垢沉淀。水垢附着在内胆上，如果长清洗，会影响内胆的水质。如果水垢长时间附着在加热棒上，热水器的加热速度会变慢，加热时间会变长，更加耗电。市民发现家里的热水器加热时间变长，热水的出水量变少的话，需要清洗。

　　一般来说，储水式电热水器比较好每两三年清洗一次。一些热水器品牌有**的清洗服务。市面上销售的内胆热水器也有，这样的热水器在进水口设置了电阻模块，电阻模块也有寿命，大约需要2年更换一次。

　　据我市某家政公司的负责人介绍，今年约有300名员工在厦门过年，占员工总数的60%，往年的数据只有20%左右。因此，与往年相比，人手更丰富。但是，由于节前清洁相关业务激增，现在预约书排在2月5日以后。热水器清洗业务也需要提前两天预约。

　　黄先生家的热水器已经使用了5年多了，没有洗过。周师傅进门后，先切断电源，关闭总阀门，卸下热水器的冷水管，排出热水器中的水。热水器左下部有污水处理口，周师傅取下污水处理口的盖子，管口周围的塑料薄膜。他说，这表明这个热水器从来没有洗过。

　　之后，周师傅试图用扳手拧下排出口的螺钉，但试了好几次，螺钉不动。他说，这是因为热水器使用时间长，螺钉生锈，不能拧。经过几分钟的努力，螺丝终于拧下来了。他从排出口抽出镁棒。镁棒与热水器内的水垢发生化学反应，加热产生的水垢不会被硬块包裹在加热棒上。记者看到，这根镁棒表面凹凸不平，摸起来像水泥。

　　镁棒从热水器中抽出后，黄褐色的污水从排出口喷出，夹着很多杂质。周师傅说，这才刚刚开始，真正的污染还在后面。他把水管连接到冷水口，把管子从污水排出口进入，冲洗热水器的内胆，流出的污水不断流出。洗了一会儿，他用热水器上下左右轻轻摇晃，排出口排出了很多污水。直到流出的水变清，他才停止晃动。他说，这是基本清洗。整个过程持续了大约40分钟。

　　清洗结束后，污水口连接污水的盆里积存了厚厚的黄褐色杂质，厕所整体充满了锈的气味。