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常见问题

  1、易交换易货平台上的商品质量怎么样?

  易交换要求入驻企业均为产品或服务的生产商或授权经销商,上架的产品执行自检和抽检管理,包括资质证明,样品验证等。证书齐全,合法合规的企业提供的商品或服务,品质一般是有保障的。

  2、为什么联系不上易交换客服?

  非常抱歉,偶尔存在因业务繁忙而造成无法及时联系上客服的情况。您有什么问题,可以先在常见问题中先查找一下答案,如仍有疑问,请继续联系易交换客服,我们将尽快接洽答复。

  3、我的订单已发货,但是为何还查不到物流信息?

  一般来说您在收到易出方发货通知的第二天就能查看到物流信息了,如果没能查到物流信息,请及时联系商家在线客服帮您查看并解决。

  4、易货时对方会抬高易货价格?

  不管何种交易都遵循平等互利的原则。易交换平台上同类商品繁多,建议在易货时多做比较,规避单方抬高价格易货对象;双方同时抬高价格,偏离市场的正常价格,对易货双方来说没有任何意义。另外尽量不要选择价格过高或过低的易货产品。

  5、自己就能易货,何必加入易交换易物?

  易货模式很早就存在于市场,但存在商品种类少、参与行业有限、交易安全没保障等诸多问题。易交换易货平台,利用云计算和大数据运维,为入驻企业提供广泛的易货匹配,在最短的时间内达成易货,降低客户的易货成本,同时规范易货流程,保障易货双方的合法权益,是互联网+改造传统易货模式的创新典范。