松下卫浴扛起智能坐便器普及大旗为用户打造美好生活！

　　2020年的**，***唤醒了大众的**意识，**成为现在人们**关注的话题，正好使智能马桶充分发挥了卫生清洁的功能。据奥维云网数据显示，2020年1-10月，智能坐便器线上销量为111.2万台，同比增长23.4%，销售额为27.8亿，同比增长15.8%。除了**需求，消费升级和房地产精装配套率上涨也推动着智能坐便器的普及发展，作为精装修配套产品，1-9月智能座便器在精装房项目中的配套率大幅提升，配套率增长至15.3%，配套量同比增长19.7%，未来大有可为。

　　作为舶来品，智能坐便器在我国的发展历史较短，市场渗透率较低尚不足2%，市场仍处于存量博弈的格局中，蓝海发展空间巨大。据行业测算在未来5到10年时间内智能坐便器品类都将保持高速发展，后续市场前景可期，预计2020年全渠道零售额为142.2亿元，同比增长14.8%，零售量为408.1万台，同比增长20.1%。

　　可以说，自2015年国人去日本背马桶盖的事火了之后，智能坐便器逐渐走进我们的视线。经过近年来的发展，目前国内智能马桶市场在技术、功能和质量方面发生了很大变化，品牌结构已经初步定型，松下、TOTO、东芝等外资品牌**马桶盖市场，九牧、箭牌、恒洁等内资品牌支持一体机份额。其中松下特别明亮，2020年上半年京东、苏宁等多平台销售份额居**，1-10月在线销售份额达到39.5%。

　　作为全球**早生产智能坐便器的企业之一，松下扎根**已达42年，42年如一日从未懈怠，多年来持续研究**卫浴文化的特点，以及**消费者的需求偏好，并基于此在设计、技术、产品和安装服务等方面进行了大量本土化创新与改造升级，为推动国内智能坐便器市场的发展普及起到了**引导的作用。

　　消费升级浪潮之下，人们对于美好生活的需求越来越强烈。如厕环境作为影响生活品质的重要一环，成为重点关注对象。松下作为智能坐便器领域的**品牌，一直致力于推广便后水洗观念，近几年不仅以**行业的创新技术推动着国人如厕生活的变革，且从大**切入，尝试通过智慧卫浴，满足人们对清洁**的需求。

　　在产品技术创新方面，松下聚焦于产品功能的精致化，近年来一直在清洁、低水压对应、新材质等方面持续做创新进化，陆续发布了长辈机、泡沫一体机等新品类来满足消费者多样化的需求。今年5月推出了新升级的松下卫生浴全球通用平台，在全球通用平台下，松下卫生浴新产品的研发方式不再是过去的多项**设计开发，而是采用模块化流程制作新产品，同一模块可以自由构建不同的部件，不同模块的重叠可以定制不同的功能

　　在**布局方面，松下立志成为业界**养老No.1品牌，不仅关注产品本身的清洁卫生，还关注产品本身的基本功能给用户带来**体验的**后，**消费者的**意识逐渐增强，纳诺怡清洁技术和自动开合厕所盖等非接触设备的传感技术迅速发售，为成千上万的家庭提供更安心**的厕所生活。

　　不仅如此，作为厕所理想的追求者，松下认为厕所是给人带来关怀、放松的空间。以这样理想的空间价值为中心，松下在产品上开发了身体**检查功能，理解身体，关心松下卫生浴空间的差异化创新，后期为实现理想卫生浴空间提出了更多的空间价值创新建议。松下**复合机二代，**简化了身体指标的检查过程，***进行了14项尿液和6项**数据的检查。扶手部装置的指夹和电极片用于测量血氧、心电和心率，测量结果可以在扶手面板的液晶显示器上读取，使**检查***周到。还有指纹识别管理数据，单击进入**接口，检查后数据自动识别备案，无需手动操作，省时省心。

　　关于未来，松下家电(**)有限公司住宅设备BU副BU长任少阳在接受采访时表示，卫浴空间除了解决人们的正常生理需求外，也是比较放松的私人空间。未来松下将继续关注卫生浴的**，提高产品的附加价值，将**创造的循环模式理念贯穿松下智能马桶的开发。

　　与日韩等成熟市场相比，**智能厕所市场还处于产品发展的前期阶段，还没有达到普及的成长阶段。其中**重要的原因是对智能厕所的售后服务有疑问和消费认知不足，厕所企业的体力需要给他们打强心针。

　　在售后服务方面，松下拥有用户**需要的**安装服务。2010年松下开始提供**访问设置，提供5项**服务(电路改造、水路延长、**拆装、**清洗维护、**远程访问)。也就是说，订购松下智能厕所后，松下有人访问实地调查用户家的厕所，决定水路和电路的设置方案，旧厕所有人抄写，更换新智能厕所。在后续的使用过程中，若有保养、维护等诉求，松下也将全权负责。

　　而关于部分存量市场老旧小区卫生间局改问题，任少阳表示，在未来松下将借鉴日本整体浴室的装修案例，为**消费者提供定制化的卫浴服务，保证在2-3天内完成卫生间局造，美观不失安全，即便是没有装修计划的消费者，也可通过换装智能坐便器这样的消费升级产品来改变居室局部环境，也将不再是难事。

　　凭借着**行业的技术突破、产品创新和售后服务，在刚刚结束的2020**坐便器高峰论坛 上，松下卫浴荣获3小时无尘换装推荐品牌奖。值得注意的是，在活动现场，松下与智能厕所的主流品牌制造商合作，即使不改装也可以更换智能厕所的温暖季节活动，活动期为3个月，即2020年12月4日至2021年2月4日，为用户提供3小时的清洁交换，订购前提供**访问调查/测量服务

　　技术创新驱动质量升级是行业增长的长期动力，售后服务是用户再购买产品的保障，消费者教育是市场快速发展的关键。可以说，**智能马桶市场的普及教育之路很重要。任少阳指出，厕所企业要扩大市场蛋糕，不仅要扩大消费者教育，还要与行业合作发展，努力将产品从生活改善型转变为刚需型，提高性价比，两种合适，消费者愿意掏钱买产品回家。

　　松下卫浴每年投入一定的费用进行户外广告宣传，拍摄产品宣传电影在线传播，积极参加各种类型的展览，向国民展示***的厕所产品，还与电器平台、其他厕所品牌商进行多维联合活动和跨境营销，加深国民对品牌产品的认知度和好感度。

　　总的来说，智能马桶行业有着良好的发展前景，无论是消费者对**如厕的***诉求，还是通过创新升级来拉动内需，智能马桶都符合当前发展的大趋势。以解决消费者体验痛点作为产品研发重点的松下，未来将继续坚持技术创新，顺应**市场变化，推进智能坐便器产品的普及渗透，为追求**品质生活的消费者提供卫浴解决方案，为幸福生活保驾护航。